Pentru clientul nostru, companie globală din industria automotive cu aproape 70 de ani de experiență și peste 3.500 de angajați la nivel internațional, recrutăm Quality Customer Engineer.
Compania oferă un mediu dinamic, rezultat din combinația dintre stabilitatea unui furnizor automotive consacrat și agilitatea unei organizații recent devenite independentă. Rolul are impact direct în relația cu clienții și în asigurarea standardelor de calitate în procesele de producție.

Dacă ai experiență în calitate în industria automotive și îți dorești un rol cu vizibilitate în relația cu clientul și în îmbunătățirea continuă a proceselor, te invităm să explorezi această oportunitate.

Ce căutăm?

Studii superioare tehnice - inginerie;
Cunoștințe solide privind cerințele de calitate și instrumentele specifice industriei automotive: 8D, FMEA, APQP, PPAP;
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză și rezolvare a problemelor (5 Why, Ishikawa etc.);
Abilități analitice și orientare către soluții;
Cunoștințe bune de MS Office și SAP;
Experiență cu portaluri de clienți – avantaj;
Abilități bune de comunicare și colaborare într-un mediu cross-functional.

Responsabilitățile tale:
Relația cu clientul
Acționezi ca punct principal de contact pentru clienți în aspectele legate de calitate;
Înțelegi și implementezi cerințele specifice ale clienților în procesele interne.

Managementul reclamațiilor
Gestionezi procesul de customer complaints și coordonezi analiza și rezolvarea acestora;
Elaborezi și urmărești implementarea planurilor de acțiune (8D).

Analiză și îmbunătățire continuă
Coordonezi analiza incidentelor din producție și identificarea root cause;
Utilizezi instrumente de calitate pentru prevenirea reapariției problemelor.

Coordonare internă
Acționezi ca interfață de calitate între client și producție;
Moderezi analize interne de erori și risc;
Oferi suport în procesele de Advanced Product Quality Planning (APQP).

Ce oferim?
Oportunitatea de a lucra într-o companie automotive globală, cu proiecte internaționale;
Rol cu vizibilitate și impact direct în relația cu clientul;
Mediu de lucru colaborativ, într-o echipă multiculturală;
Posibilități reale de dezvoltare profesională în zona de quality management.

Dacă vrei să faci parte dintr-o organizație care modelează viitorul industriei automotive, aplică și hai să discutăm despre această oportunitate.